香港联通

服务条款 (适用于月费计划用户)

联通香港流动通讯服务条款
1. 联通香港的客户合约
1.1 本流动通讯服务条款(“一般条款”)适用于联通香港提供的所有服务。
1.2 所有使用联通香港电讯服务的客户必须与联通香港订立一份合约(“合约”)。合约由下列文件组成:
(a) 流动通讯服务申请书;
(b) 任何附带同意书;
(c) 适用于个别服务的特别条款(“特别条款”);
(d) 本一般条款;及
(e) 任何联通香港订立的有关适用政策、条文及细则。
1.3 如合约各部份之间存在任何不一致或衝突,以第1.2条较先列出之文件具凌驾性。
2. 服务生效及期限
2.1 除非按照一般条款提前终止,合约将在启用日期起生效,直至合约涵盖的所有服务的最短合约期届满为止。合约中将订明最短合约期的期限。
2.2 最短合约期限届满前不多于60天及不少于30天前,联通香港将通知客户合约即将届满,及为客户提供续约优惠条款(“续约优惠”)。如果客户接受续约优惠,联通香港将在现有合约最短合约期限届满后根据本合约及续约优惠继续向客户提供服务。
2.3 在现有合约最短合约期限届满时,若(a)联通香港无法与客户取得联络;(b)客户不接受续约优惠;或(c) 客户未按照一般条款终止现有合同,并且有关服务并未因其他原故而终止的,客户同意(i)联通香港将继续依照现有合约及相同的条款以每月形式为客户提供服务及(ii)不再享有现有合约最短合约期内的所有免费礼品、产品和服务,或优惠、折扣或回赠。
3. 联通香港的服务
3.1 联通香港有权在下列情况下自行决定拒绝向客户提供服务:
(a) 客户未能提供身份及住址证明;
(b) 客户未能通过所有信贷评估;
(c) 有关之流动电话号码未能经流动电话号码可携服务转往至联通香港(如适用);或
(d) 客户未能全数缴付所选购之流动通讯设备机价,收费及/或其他服务或流动通讯设备之按金。
3.2 联通香港依据合约为客户提供的服务只适用于个人通讯用途,不得用于商业用途。客户不得转售或分销(a)联通香港的服务,或(b)透过联通香港的服务取得的任何资料或内容服务。
3.3 联通香港会以应有的谨慎及技术为客户提供服务。但是,联通香港提供的服务可能会因超出其合理控制之因素,包括但不限于不可抗力事件、网络条件,或连接或由第三方服务供应商提供的其他服务之网络干扰或故障等,而受到不利的影响。
3.4 为持续向客户提供服务,联通香港可能不时需要对其网络和服务进行升级,修改或维护,在此期间,联通香港提供的服务可能会暂时中断或无法使用。
3.5 联通香港会根据合约中订明的月费及启用日期向客户提供服务,客户同意遵守合约条款使用服务。
3.6 联通香港向客户提供的服务包括流动通讯服务及增值服务。在客户的流动通讯服务成功启用后,客户可随时申请其他增值服务。增值服务的特别条款及细则将视乎不同的增值服务有不同的规定。客户必须遵守联通香港对相关增值服务不时公佈之特别条款及细则。联通香港不保证相关增值服务对某特定用途的适用性及质素。
3.7 客户同意支付与增值服务相关的费用及使用增值服务时的相关规限如通话时间。如客户使用之增值服务为电话会议服务,会议发起人须按所有已接通的号码通话数量及时间支付费用。如客户使用之增值服务为流动数据服务,客户须按联通香港所纪录的流动数据用量支付费用。
3.8 客户可随时申请IDD及国际漫游服务。成功申请IDD及国际漫游服务及缴付相关的按金后,凡于联通香港与相关电讯商已订立漫游协议的有关国家或地区,客户均可使用IDD及国际漫游服务。联通香港有权随时更改IDD及国际漫游服务的收费而不另行通知,客户在使用IDD及国际漫游服务前应致电联通香港客户服务热线(852) 2122 1188 或浏览联通香港的网站查阅最新的收费及准则。
3.9联通香港所有按日费计划提供的服务,均按香港时区每日00:00开始计费至23:59为止。
4. 合约冷静期(只适用于非应邀合约)
4.1如在联通香港非应邀到访客户住所期间订立合约,客户与联通香港订立的合约将设有冷静期。冷静期为自客户订立合约的日期起计7天。客户可于冷静期内致电客户服务热线(852) 2122 1188 或亲临联通香港的香港门市取消合约。如客户在冷静期内取消合约,客户无须缴付服务费用,唯联通香港会向客户收取与取消合约相关之合理及适当的手续费用。
4.2 客户同意一旦出现下列情况,冷静期将不再适用:
(a) 儘管明白冷静期对其的好处,且确认并未受到联通香港的任何劝诱下,而在签订本合约时仍明确表示同意全然豁免冷静期之客户;
(b) 联通香港已经开始提供服务;
(c) 因客户订用服务而由联通香港提供的任何免费礼品或宣传礼品已由客户收取或送达客户;或
(d) 客户同意安排的流动电话号码转携预定完成日三(3)天前。
5. 智能卡
5.1 当客户与联通香港签订合约并按合约条款履行付款责任时,联通香港将根据客户拟使用或正使用的服务为客户提供智能卡或其他流动通讯设备。除非另有书面约定或本合约另有规定,该智能卡均属联通香港的财产而由联通香港借给客户使用,客户无权自行转让、擅自改动或改变智能卡。
5.2 联通香港提供予客户使用的智能卡均配有一个香港流动电话号码及一个中国大陆流动电话号码。号码转携之申请只适用于香港流动电话号码而不适用于中国大陆流动电话号码。
5.3 由联通香港借给客户使用之智能卡因客户正常使用而损坏,联通香港有权决定免费为客户维修或更换。若客户或联通香港终止合约,客户必须按联通香港的通知立即将该等智能卡归还及送至联通香港之指定门市。唯客户在下列情况需向联通香港支付由联通香港不时订立的维修或更换费用:
(a) 客户未按联通香港的通知立即将该等智能卡归还及送至联通香港之指定门市;或
(b) 因客户或任何第三方滥用、错误使用、疏忽或蓄意破坏而引致智能卡的损毁;或
(c) 因智能卡遗失或被盗。
5.4 如果客户的智能卡遗失或被盗,客户必须立即致电客户服务热线(852) 2122 1188 或亲临联通香港的香港门市通知联通香港有关事件,并须于2个工作天内向联通香港补充书面通知及要求暂停服务事宜。直至联通香港接获客户前述之书面通知,及已停止提供该智能卡吉的有关通讯服务,客户仍须对其智能卡遗失或被盗所招致的一切费用负全部责任。并且在任何情况下,客户仍需支付服务月费。
6. 订金、按金或预缴款项
6.1 在任何时候,客户可能需要支付订金、按金或预缴款项,方可享用联通香港提供的服务或流动通讯设备。联通香港有权决定订金、按金及预缴款项的金额。
6.2 在不损害联通香港其他权利及补救方法下,联通香港有权在客户支付的订金、按金或预缴款项抵销:
(a) 客户根据本合约或与联通香港签署的其他合同条款应缴而逾期未缴的费用;
(b) 联通香港因客户违反本合约或与联通香港签署的其他合同条款而招引的损失或损害。
6.3 联通香港将在本合约终止后,及符合第6.2条的规定下抵销所有应缴而逾期未缴的费用及/或联通香港因客户违反本合约或与联通香港签署的其他合同条款而招引的损失或损害后,将剩馀的订金、按金或预缴款项(如有)在合理时间内无息退回予客户。
6.4 客户确认明白,一旦联通香港进行清盘,客户可能无法取回已支付之订金、按金或预缴款项。客户同意自行承担支付之订金、按金或预缴款项的风险。
7. 服务收费及缴款
7.1 就联通香港为客户提供的服务和流动通讯设备,客户同意按时支付本合约列出的费用,不论该服务和流动通讯设备是由客户或其他第三方使用。
7.2 在订立合约时,客户须支付首月服务月费、购买流动通讯设备的费用、与智能卡相关的费用(如适用)或其他预缴款项等。除非合约中另有规定,联通香港自服务启用日期起每月向客户发出帐单预先收取当月须缴付的任何服务月费及其他须预缴的费用,及上一个月其他按用量计算之服务费用。在可能的情况下,帐单会显示上一个月其他按用量计算之服务费用,但有时候有关费用可能在之后的帐单中才显示。
7.3 所有的费用均不包括任何及所有适用的税费,包括增值税(若有)以及法律法规规定的附加费用(若有)。联通香港将在发票中单独要求支付该等税费。
7.4 联通香港以港币发出帐单,客户应使用港币支付帐单所示费用。客户务必在帐单发出日后30日(“到期日”)内全数支付帐单上所示的费用。客户必须支付帐单所示,或在本合约项下欠付的全部费用,不得抵销或抵扣。对于客户逾期未付的任何费用,联通香港有权自有关费用或欠费到期日起按香港上海滙丰银行有限公司最优惠贷款利率加两厘(2%)或法律所允许的最高额(以两者中较高额者为淮)计收利息,直至费用全数支付为止。
7.5 联通香港将以短讯形式将帐单发送至客户之香港流动电话号码,或以电子途径将帐单发送至客户的网上帐户,客户可登入网上帐户查阅帐单。
7.6 联通香港致力确保必须向客户发出帐单是准确无误的。除非充分证明联通香港的纪录有误,否则联通香港的记录是客户应付服务费用的准确证明。若客户认为帐单上的费用有错误并欲就该等费用提出任何查询或异议,则须在该帐单发出日起计30日内通知联通香港,否则该帐单被视为准确无误及已被客户接纳。除非另有书面约定,本条并不免除客户须于帐单到期日前支付帐单费用的责任。
7.7 为更好管理客户之服务使用量,联通香港有权为每名客户设定一个信用限额,并且可按情况不时对信用限额作出修订。当客户服务用量达至或超出其信用限额时,联通香港将暂停向客户提供服务,但不论任何情况,客户仍须根据其超出信用限额的服务用量而向联通香港缴付相关费用。
7.8 如客户与联通香港订立多于一份的服务合约或其他协议,联通香港有绝对权力将客户在任何一份服务合约或协议项下的帐户馀额抵销其他服务合约或协议项下之欠款或将馀额转移到其他服务合约或协议项下。
8. 客户的责任
8.1 客户应及时地履行本合约所规定的各项义务和责任。
8.2 客户应按联通香港的要求提供文件以证明客户于合约中填写的资料为真实无误。若客户已向联通香港提供的地址或其他资料有变更,将可能影响联通香港为客户提供的服务或邮寄帐单或发出有关通知,客户需尽快通知联通香港有关资料的变更。
8.3 为确保客户能持续收到联通香港发出之帐单,客户有责任定期查看其流动电话之短讯及网上帐户,如客户未能按第7.5条收到帐单,客户必须儘快联络联通香港。
8.4 客户须承担一切与服务和流动通讯设备有关的费用及任何政府或监管机构就于任何地方使用服务所徵收的一切费用或徵费,包括但不限于所有通话收费、适用税费、流动服务牌照及行政费、及因客户逾期未缴任何服务或流动通讯设备之费用而联通香港或其代理所招致的法律费用等等。
8.5 客户使用联通香港提供的服务或流动通讯设备时,必须时刻遵守联通香港不时于网站发布之“公平使用政策”和任何适用司法管辖权法律。客户对任何其他人士(无论是否经客户授权)使用联通香港提供的服务或流动通讯设备均被视为客户使用有关服务而须负全部责任。
8.6 为方便客户使用自助服务,客户将获分配个人密码和个人识别号码。客户必须採取一切必要措施确保个人密码和个人识别号码得到保密及妥善使用,不得向任何第三方披露。如客户发现任何人士在未经授权的情况下使用客户个人密码和个人识别号码,客户应立即通知联通香港;否则客户应对一切费用负全部责任,直至联通香港接获客户通知而将暂停服务为止。在任何情况下,客户仍需支付服务月费。
8.7 客户必须确保客户使用之流动通讯设备与联通香港提供之服务的兼容性,且该流动通讯设备是符合并按照联通香港所通知的设定,合理程序和任何适用司法管辖权之要求。 8.8 客户不得通过任何联通香港提供的服务和流动通讯设备
(a) 发送或传播任何有可能是淫亵,不道德,粗俗不雅,令公众不安,虚假,欺诈性,诽谤,歧视,侵犯私隐,恐吓,辱骂,挑衅性的,煽动种族仇恨,或违法的短信、多媒体资讯、内容或资料;
(b) 发送或传播任何非应邀商业讯息或内容,或侵犯知识产权;
(c) 作出任何有可能构成鼓励干犯刑事罪行,侵害他人权利,欺诈或违反适用司法管辖权法律的行为;
(d) 作出任何有可能干扰或损害,或企图干扰或损害联通香港或任何第三方网络的行为;
(e) 作出任何有可能损害联通香港声誉的行为。
8.9 客户承认并同意,联通香港提供的服务,流动通讯设备和内容之知识产权均属于联通香港,联通香港之第三方服务提供商或许可人。
8.10 客户不得转售或以任何形式向任何第三方分销联通香港提供的服务和流动通讯设备,且不得转让或分销客户在本合约项下的全部或任何权利和义务。
9. 销售流动通讯设备
9.1 如客户向联通香港选购流动通讯设备,客户明白:
(a) 该流动通讯设备之製造商可提供有关流动通讯设备之某些保养,联通香港不会向客户负责经联通香港销售之流动通讯设备之任何损毁或维修;及
(b) 联通香港不会接受客户退回流动通讯设备,亦不会更换任何其他流动通讯设备或提供任何退款予客户。
9.2 如客户使用或选购由任何第三方提供之流动通讯设备,客户有责任确保该流动通讯设备可兼容并可与客户向联通香港申请的服务一併使用。
9.3 除本合约另有规定外,客户须于流动通讯设备交付予客户时,即时缴付所购买的流动通讯设备价格。
9.4 倘若客户订购任何流动通讯设备,客户将应向联通香港支付一笔联通香港所规定的按金,并且在联通香港通知客户可领取流动通讯设备的十四(14)天内到联通香港指定之门市领取流动通讯设备及缴付馀款。倘若客户未能于上述时间内领取流动通讯设备及支付馀款,联通香港有权视客户为悔约及没收上述按金作为对联通香港的算定损害赔偿。
9.5 联通香港对销售之流动通讯设备保留物权,直至客户缴付购买流动通讯设备之全部款项。如客户仍未缴付购买流动通讯设备之全部款项,联通香港有权向客户取回该流动通讯设备。儘管前述所言,该流动通讯设备之风险将于客户领取流动通讯设备时视作已移转至客户。
9.6 除本合约另有规定外,联通香港销售之流动通讯设备所附有的製造商保证(如有)为该流动通讯设备的唯一保证,限于相关的法律规定,不包括所有其他销售条款、条件、保证及陈述。联通香港并不负责维修流动通讯设备的任何缺失,并且不保证客户所选购的流动通讯设备符合客户的需要。
9.7 所有流动通讯设备之送货或领取日期及时间均为联通香港之估计且不构成合约的要素。如联通香港未能向客户提供订购之流动通讯设备,联通香港有权取消该订购之任何部份或全部而无需向客户作任何赔偿。
10. 暂停或终止服务
10.1 联通香港可在无须提出因由下给予客户不少于30天的预先通知终止本合约或任何一项服务,而无须向客户作出任何赔偿。
10.2 客户可在无须提出因由下致电客户服务热线(852) 2122 1188 或亲临联通香港的香港门市给予联通香港不少于30天通知而终止本合约或任何一项服务,唯客户须遵守第10.6条及第10.7条的规定(如适用)。
10.3 联通香港可在下列任何情况下,尽力于可行的情况下给予客户通知而随时限制、暂停、终止或取消本合约或任何一项服务:
(a) 客户逾期未缴任何服务或流动通讯设备之费用;
(b) 客户违反或联通香港合理地相信客户违反本合约内之任何条款;
(c) 客户的服务用量或费用超出联通香港不时设定的信用限额或使用量上限或不符合“公平使用政策”;
(d) 客户申请或被颁令破产,或无力偿债,或与债权人达成任何安排或和解或为债权人的利益进行转让,或进行自动(并非由于重组或合併)清盘或被强制清盘,或已委任接管人或管理人(或在适用国家地区内就上述事项具同等职能的人)处理客户资产;
(e) 客户或其他人仕(不论经客户授权与否)利用或通过客户之智能卡及或联通香港提供之服务,作不当或违法用途,或向联通香港之僱员或客户使用或发送粗言秽语, 恐吓或淫秽的言辞、讯息或内容;
(f) 联通香港须为保其网路的完整、安全或更新而进行保养、维修、测试、改良或升级;
(g ) 联通香港遇技术困难或商业上不能继续为客户提供服务;
(h) 联通香港因第三方服务供应商停止提供其服务而导致联通香港未能继续为客户提供服务;或
(i) 适用司法管辖权法律、法院或监管机构裁定本合约项下提供的有关服务是违反相关法律、条例或规定的,或联通香港合理地相信有关服务是违反政府或监管机构现有之法律、条例或规定、或其他适用司法管辖权法律。
10.4 联通香港可在下列任何情况下无须通知而随时限制,暂停、终止或取消本合约或任何一项服务:
(a) 有关服务是违反现有法律、条例或规定的;
(b) 在紧急的情况下联通香港须对其网路进行更新,维修,升级或修理。
10.5 如果联通香港根据第10.3条(a),(b) ,(c)或(d)款暂停向客户提供任何一项服务,该服务在暂停服务期间仍持续产生费用,直至(1)联通香港终止提供该服务或本合约;或(2)客户弥补相关的违约直至联通香港重新接驳服务为止。联通香港保留在重新接驳服务时要求客户支付接驳费用的权利。
10.6 若客户根据第10.2条或联通香港根据第10.3条(a),(b) ,(c) ,(d)或(e) 款在相关之最短合约期届满前终止本合约或任何一项服务,最短合约期剩馀月份内客户原可享的所有回赠及优惠将即时取消。客户除需即时支付所有未支付及/或至终止日(包括当日)为止逾期未缴之费用外,并需支付下列提早终止费用: (a)最短合约期内剩馀月份所应缴付的月费总额;及(b) 提早终止合约之行政费港币300元正。
10.7 如客户在联通香港的推广活动订立本合约而即时获得任何与服务或流动通讯设备有关的利益,并于最短合约期内提早终止本合约或任何一项服务,联通香港有权扣除或取消该利益或从客户之任何帐户中扣除相等于该利益的合理价值,或向客户追讨该利益。
11. 责任限制
11.1 联通香港将以电讯服务供应商应有的合理技术及谨慎提供服务,并在无法接通网路的情况下尽一切合理努力重新提供服务。联通香港在本合约项下并未作出任何其它明示或隐含的保证或承诺。
11.2 对任何因服务或根据本合约所提供的服务或流动通讯设备的故障、中断或延误而造成的直接或间接、突然或相应损失或损毁或因任何事故造成的其他直接和间接损失或损毁(包括利润损失或其他损失,无论该损失是否由于联通香港、其僱员、代理、承包商或第三方服务提供商的疏忽导致),客户同意及确认联通香港不需为此负任何责任。
11.3 由于第三方服务供应商拒绝向联通香港提供或延迟提供服务,且联通香港无法在合理成本下获得替换服务;或如由于法律或监管性质的限制而使联通香港提供服务受到阻碍,联通香港无需为未能提供服务而对客户负责。
11.4 对于本合约或任何一项服务所引起的或与之有关的任何特别、间接或后果性的损失或损害(包括不但限于利润收入),数据损失或毁坏,或因任何病毒传播而引起的损失或损害,不论是否根据合同、侵权行为、法规或其他原因(在每种情况下均包括疏忽),客户同意及确认联通香港无需为此负任何责任。
11.5 联通香港引致客户的直接损失或损害,无论是以依据合同、侵权、法规或其它原因,在法律容许的范围内,联通香港的责任仅限于对客户个人不动产或有形资产的直接损害,且限于相等于客户按照本合约或一项服务下在发生直接损失或损害前已支付之12个月服务月费之总额。人事伤害或死亡之直接损失或损害在不此限。
12. 不可抗力事件
如由于不可抗力事件导致或造成联通香港未能按合约提供服务,联通香港无需为此负任何责任。不可抗力事件包括但不限于不能预料、不可预见、无法抗拒及联通香港无法控制的事件,例如任何极度恶劣的天气、水灾、崩塌、地震、风暴、闪电、火灾、下陷、瘟疫、恐怖活动、爆发军事衝突(不论是否已宣战)、暴动、爆炸、罢工或其他劳工骚乱、民事骚乱、怠工、政府部门徵用或其他行为或有关方无法合理控制的任何事件。若不可抗力事件不间断地持续30天,客户或联通香港均可通知对方立即终止合约。
13. 个人资料
13.1 联通香港的“个人资料私隐政策”为本合约不可分割的一部分,客户可于各香港门市索取或浏览网站不时发布之“个人资料私隐政策”。
13.2 为提供服务, 联通香港会要求客户提供个人资料。如客户拒绝提供个人资料, 联通香港保留权利拒绝为客户提供服务。
13.3 客户同意和明白联通香港会把收集所得之个人资料用作以下用途:
(a) 为向客户提供服务,联通香港或会将个人资料转移予香港境内或境外的其它电讯网路提供商、联通香港之附属公司或第三方服务提供商;
(b) 推广或促销由第三方服务提供商提供的服务或产品,而该服务或产品与联通香港现时提供的服务或流动通讯设备有直接关连的;
(c) 推广或促销由联通香港或联通香港之附属公司提供的服务或产品,而该服务或产品与联通香港现时提供的服务或流动通讯设备相似或有关的;
(d) 分析、鉴定或探索客户对服务的需求、信贷或付款状况;
(e) 分析或改进联通香港、其附属公司或第三方服务提供的服务;
(f) 处理任何有关提供服务或按客户要求而提供的付款指示、自动转胀付款和/或信用贷款;
(g) 将个人资料与来自不同目的和渠道(包括第三方服务提供商)收集的个人资料进行核对;
(h) 用于与联通香港提供服务的日常运作;
(i) 为向客户收取有关联通香港提供服务逾期未缴的金额,包括将个人资料转移予第三方信贷管理公司;
(j) 为防范、侦查或打击罪案而披露;
(k) 根据具适用司法管辖权的政府、法院或监管机构之法律、条例或规定而披露。
13.4 客户必须通知联通香港一切会影响联通香港为客户提供服务的个人资料的转变。在联通香港的合理要求下,客户必须提供有关客户和客户使用服务的资料, 以便协助联通香港
(a)遵守任何适用司法管辖权法律下的责任;
(b) 向任何政府或监管机构对有关履行上述(a)责任作出汇报; 和
(c) 评估客户是否能遵守或履行客户在本合约下的各项责任。
13.5 为促使联通香港提供服务,客户授权联通香港透露或转移个人资料予香港境内或境外的附属公司, 代理, 承包人, 其它第三方服务供应商 (包括但不限于信贷管理, 信贷资料服务机构, 信贷提供者或其它金融机构)。
13.6 若客户的个人资料(如名字或地址)有变更,而该个人资料将影响联通香港为客户提供服务,客户必须儘快通知联通香港。否则,联通香港将以客户已提供的个人资料为准。
14. 更改合约条款及通知
14.1 除第14.2条及第14.3条另有规定外,本合约赋予联通香港可单方面更改合约条款及服务费用的权力。
14.2 如联通香港合理地相信更改之合约条款或服务费用之增幅(IDD及国际漫游服务费用除外)将直接对客户造成重大负面影响,联通香港会给予客户不少于30天的预先通知,该通知可以透过下一张帐单、短讯(适用于无需登记便可享用服务的客户)或其他合适的方式发出。
14.3 因联通香港
(a) 对合约内所订明的任何服务月费(不包括行政费、订金、按金或预缴款项或任何获豁免的费用)或按用量计算费用(不包括IDD或国际漫游服务费用)之各项增幅超过30%或港币30元(以较高者为准);或
(b) 更改服务条款而对服务质素带来重大改变;客户可透过致电客户服务热线(852) 2122 1188 或亲临各香港门市给予联通香港最少15天通知以终止相关服务而无需支付提早终止费用及任何其他取消费用。本合约将继续适用于不受更改影响的任何其他服务。
15. 联通香港的通知
所有根据本合约发出的通讯或通知,除非适用司法管辖权法律另有不同的规定,联通香港可以透过书信、帐单加注或附件,发送至客户香港流动电话号码之服务讯息或留言、在联通香港的网站或香港报章发佈、或其他联通香港认为合适的途径发出,并在下列情况视为妥善送达予客户:
(a) 以专人送递的,于成功送递时;
(b) 以邮递发出的,于投寄后的下一个工作天;
(c) 以传真、留言或电子途径发出的,于成功传送至客户时;或
(d) 以网站或报章发佈的,于在网页或报章刊登之首日。
16. 一般条款
16.1 在未得到联通香港的书面同意之前,客户不可将本合约下的任何权利及责任全部或部分转让、转送或其他形式分配给任何第三方。
16.2 在无须给予客户通知下,联通香港有权(a)将本合约下的任何权利及责任转让给任何第三方;(b)自由出售本合约下获取的应收帐项;及(c) 将本合约或任何一项服务其中部份交由代理, 承包人, 或其它第三方服务提供商提供,惟联通香港会为其代理, 承包人, 或其它第三方服务提供商之行为负责。
16.3 联通香港提供的服务可能受一个或是多个管辖范围的法律和规定管辖。如果联通香港提供的服务在香港境外之某个适用管辖区被裁定或将被合理地理解为是违反有关法律或规定或需要任何额外的牌照要求, 联通香港有权随时按第14条通知客户取消或终止该服务。客户必须支付取消或终止服务日前须应缴付的任何费用, 但不须支付其他费用。联通香港不会负责因法律和规定转变而影响该服务的任何其它损失或费用。
16.4 双方的权利和义务,如根据其性质将在本合约届满或终止后继续生效,包括但不限于第8、10及11条,则应在本合约届满或终止后继续有效。
16.5 如果本合约的任何条款基于任何原因被法院判定为无效或无法强制执行,该等条款应被视为独立于本合约的其它条款,并且在任何情况下均不应影响其它条款的效力及履行。
16.6 除本合约另行明确规定外,没有行使或延迟行使本合约规定的任何权利、权力或特权,除非以书面明确,否则不应被视为放弃任何权利、权力或特权。
16.7 任何因本合约引起的或与之有关的争议,应按照香港法律诠释,并由香港法院专属管辖。
17. 定义
17.1 本合约中,下列词语具有以下含意:
联通香港 指中国联通 (香港) 运营有限公司。
客户 指在电讯服务合约中明确及签署的客户。
服务 指联通香港根据本合约向客户提供的任何流动通讯服务,包括但不限于流动话音、流动数据或增值服务,或其他服务。
申请书 指书面的电讯服务申请书,或经联通香港明确同意向客户提供服务的非书面申请。
最短合约期 指合约中订明的最短固定合约期。
启用日期 指服务可供客户使用的日期,即合约正式生效日期。
网络 指联通香港依牌照拥有或营运的电讯网络,包括所有与使用于网络或有关的设施及由联通香港提供予客户使用之器材。
月费 指联通香港在合约或网站中指定而客户须就相关服务每月向联通香港支付的各项费用。
月费计划 指客户在合约内选用或客户按本合约同意自动升级之按月收费使用指定服务用量计划,或联通香港同意客户更改之按月收费使用指定服务用量计划。
费用 指联通香港就提供之服务或流动通讯设备在合约或网站中不时公佈或通知客户的指定收费,而客户须就相关服务每月向联通香港支付的费用。
流动数据 指任何经过网络或提供数据服务的漫游伙伴之网络传送或接收的数据或资讯。
流动通讯设备 指流动无线电话、其他无线装置、登入装置或与流动通讯服务一併使用的装置或配件。
回赠 指于合约内列明之回赠款额。
内容 指可透过使用服务而获得的任何数据、资料、影像、图像、影音内容、应用程式、可下载档或其他多媒体内容。
IDD 指国际直拨长途电话服务。
转携 指客户从一家电讯营运商转用联通香港服务时或由联通香港转用其他电讯营运商时保留现有香港流动电话号码的程式。
智能卡 指用户识别卡包括USIM卡。
附属公司 就一个实体而言,指(a)任何由它控制的实体;(b)任何控制它的实体;或(c)任何其他由第(b)项所述实体所控制的实体。
个人资料 是指任何姓名、地址、服务提供资讯、服务帐单资讯或香港法例第486章《个人资料(私隐)条例》中定义的“个人资料”。
讯息 指以电子途径或其他渠道或情况下发出短讯、图像、电子邮件或数据。
第三方服务供应商 指提供可透过联通香港之服务而获得及使用的讯息或内容服务之任何第三方供应商。
政府机关 指具适用司法管辖权的的任何政府或半官方、行政、财政或司法组织、部门、委员会、机关、审裁处、代理机构或单位元,包括香港电讯管理局。
香港 指中华人民共和国香港特别行政区。
中国 指中华人民共和国,但不包括香港、台湾及澳门特别行政特区。
牌照 指政府机关不时向联通香港发出的牌照以授权本公司提供服务。
工作天 指星期日或香港公众假期以外的任何一天。
适用司法管辖权 涉及任何一项服务或行为,指服务提供、或作为或不作为所在地之适用国家或政治分区的法律及法规。
网站 指联通香港网站hk.chinaunicom.com及其不时更改的网址。
17.2 标题仅为方便参考而设,不影响本合约的释义和解释。
17.3 除非另有规定,表示单数的字句包括複数,表示男性的代词,包括女性和中性,返之亦然。