來電轉駁

月費計劃用戶


• 透過【來電轉駁服務】,閣下可以把所有來電轉駁到香港、中國內地或海外號碼,或者在電話無人接聽/未能接通/通話中時,轉駁到香港或中國內地電話號碼。轉駁後,閣下的香港和中國內地號碼均可成功轉駁接通,讓您時刻與親友保持聯繫。


儲值卡用戶


• 透過【來電轉駁服務】,閣下可有效管理你的來電,將手機所有來電全部轉駁到任一香港或中國內地的固網或手機號碼,減省流動通話時間。

月費計劃用戶


本地來電轉駁*
月費︰$12 (固定合約期內豁免)
*只適用於當所有來電轉駁至香港號碼時,對方致電客戶香港號碼
其他來電轉駁方式則另行收費:
功能 使用方式  轉駁費
所有來電轉駁 轉駁至香港號碼  致電客戶香港號碼 免費 致電客戶中國內地號碼
$0.15/分鐘
轉駁至中國內地號碼  $0.38/分鐘
轉駁至海外號碼 客戶必須成功申請 “國際長途”服務才能使用,
國際轉駁 費每分鐘收費標準請參考IDD 001 收費。
中國內地 用戶漫遊在香港
備註: 只能轉駁到香港號碼
$0.15/分鐘
用戶漫遊在廣東省
備註: 只能轉駁到中國內地號碼 
$0.38/分鐘
用戶漫遊在中國內地(廣東省外)
備註: 只能轉駁到中國內地號碼 
$1.6/分鐘
備註︰ 當閣下漫遊在中國內地或香港以外地區時,無人接聽/未能接通/通話中來電轉駁服務將無法使用。

儲值卡用戶


月費︰$10
其他來電轉駁方式則另行收費:
轉駁到香港電話號碼 以香港號碼接聽
以國內號碼接聽
免費
$0.30/分鐘
轉駁到中國內地電話號碼 $0.30/分鐘
轉駁到越南電話號碼 $0.50/分鐘

• 閣下可到門市或者致電客戶服務熱線申請開通或取消服務。
• 透過【來電轉駁服務】,閣下可有效管理你的來電,將手機所有來電全部轉駁到任一香港或中國內地的固網或手機號碼,減省流動通話時間。

月費計劃用戶


轉駁類別 啓動轉駁撥打方法 取消轉駁撥打方法
所有來電轉駁(無條件轉駁) 轉駁到香港電話:[**21*] [+ 852][ 轉駁之電話][#] 轉駁到中國內地電話:[**21*] [+ 86] [轉駁之電話] [#]   轉駁到海外電話:[**21*] [+ 國家號] [轉駁之電話] [#] ##21#
無人接聽來電轉駁(有條件轉駁) 在香港使用時,轉駁到當地電話:[**61*] [+ 852] [轉駁之電話] [#]
   在中國內地使用時,轉駁到當地電話:[**61*] [+ 86] [轉駁之電話] [#]
##61#
未能接通轉接(有條件轉駁) 在香港使用時,轉駁到當地電話:[**62*] [+ 852] [轉駁之電話] [#]
   在中國內地使用時,轉駁到當地電話:[**62*] [+ 86] [轉駁之電話] [#]
##62#
通話中轉接(有條件轉駁) 在香港使用時,轉駁到當地電話:[**67*] [+ 852] [轉駁之電話] [#]
   在中國內地使用時,轉駁到當地電話:[**67*] [+ 86] [轉駁之電話] [#]
##67#
取消所有來電轉接 ## 002 #

溫馨提示


• 當用戶啟動無人接聽/未能接通/通話中來電轉駁後,用戶離開轉駁號碼的所在地,轉駁功能會自動關閉,但用戶返回轉駁號碼的所在地時轉駁會自動啟動,用戶的香港和中國內地號碼均可成功轉駁且接通。

舊有已申請環球轉駁套餐、來電轉駁及留言信箱套餐的用戶 (在25/11/2010 前申請用戶),收費如下︰


1.  來電轉撥及留言信箱套餐 維持原有收費︰$28/月 繼續正常使用且收費不變。即來電轉駁至中、港號碼無需額外收費。
2.  環球轉駁套餐 維持原有收費︰$10/月 繼續正常使用且收費不變。即所有來電轉駁至香港號碼無需額外收費,轉駁至中國內地號碼收$0.38/分鐘,轉駁至海外需另收 取IDD 費用(以撥打001字頭計算)。無人接聽/未能接通/通話中來電轉駁功能及收費維持不變(即$0.20/分鐘)。


儲值卡用戶


使用方法
轉駁至香港號碼 [**21*][+ 852] [香港號碼] [#] 撥打
透過短訊 轉駁至中國內地號碼
轉駁至越南號碼 [**21*] [+ 84] [#] [**21*] [+ 84] [越南號碼] [#]撥打
取消來電轉駁: ##21#撥打
備註: 如通過手機上的功能表設定,注意號碼必須為 [+852][+86][+84]開頭

轉駁後的鈴聲和來電顯示
鈴聲 用戶開啟轉駁功能後,對方不論是致電如意中港通卡的香港或中國內地號碼,其聽到的鈴聲將是轉駁後的號碼使用之鈴聲。即是當用戶轉駁到中國內地號碼時,對方聽到中國內地號碼鈴聲;當轉駁到香港號碼時,對方會聽到香港號碼鈴聲。
來電顯示 不提供。轉駁後接收的手機號碼不一定顯示正確的來電號碼。